OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY
Identyfikacja sprzedawcy
GASMARINE BV SRL , z siedzibą w Genui (GE), Lungotorrente Secca 23MR, CAP 16163, numer VAT 02671400998 – Kod podatkowy 02671400998 – EMAIL info@gasmarine.com – PEC gasmarinebvsrl@legalmail.it.
Zakres zastosowania
Niniejsze warunki mają zastosowanie do umów sprzedaży online zawieranych przez GASMARINE BV SRL (zwaną dalej „Spółką”) za pośrednictwem platformy internetowej www.gas-up.it z grupą odbiorców będącą konsumentem (zwaną dalej „Klientem”), tj. osobą fizyczną, która nabywa produkty wyłącznie do użytku osobistego, a nie w celach biznesowych lub zawodowych.
Akceptacja Warunków
Przed dokonaniem zakupu produktu Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży.
Przyjmuje się, że złożenie zamówienia za pośrednictwem platformy internetowej oznacza pełną znajomość i pełną akceptację niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.
Informacje o produkcie i cena.
Produkty wprowadzane do obrotu są opisane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zilustrowane pod względem składu, właściwości i funkcjonalności.
Ceny produktów wyrażone są w euro i zawierają podatek VAT.
Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które zostaną obliczone i podane osobno przed potwierdzeniem zamówienia.
Procedura zakupu
Zakupu dokonuje się poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego on-line.
Po wypełnieniu formularza zamówienia, przed jego wysłaniem, Klient otrzyma podsumowanie zawierające: dane zamówienia, kwotę, koszty wysyłki, miejsce i czas dostawy; na tym etapie będzie można przystąpić do korygowania ewentualnych błędów.
Po wysłaniu formularza zamówienia, Spółka prześle potwierdzenie otrzymania zamówienia, w celu sfinalizowania umowy.
Klient ma obowiązek zarchiwizować lub wydrukować kopię niniejszych warunków oraz otrzymanego potwierdzenia zamówienia.
Zgodnie z art. 12 Dekretu Ustawodawczego 70/2003 każde zamówienie będzie archiwizowane w formacie elektronicznym na zabezpieczonych serwerach oraz w formacie papierowym lub cyfrowym w siedzibie Spółki.
Metody płatności
Akceptowane są następujące metody płatności:
- Karta kredytowa (Visa, Mastercard – nie American Express): płatność odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego połączenia z operatorem bankowym;
- PayPal: Klient zostaje przekierowany na stronę PayPal, gdzie może dokonać płatności przy użyciu swoich danych uwierzytelniających.
Wysłanie formularza zamówienia jest równoznaczne z zobowiązaniem zapłaty należnej kwoty.
Całkowita kwota zamówienia zostaje zaksięgowana na karcie kredytowej lub na koncie PayPal Klienta w chwili złożenia zamówienia; obciążenie następuje dopiero w chwili wysyłki.
Wysyłka i dostawa
Dostawy towarów realizowane są wyłącznie na terenie Włoch, w dni robocze i w godzinach pracy.
Produkty zostaną wysłane na adres podany przez Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Czasy dostawy, wyrażone w dniach roboczych i rozpoczynające się od potwierdzenia płatności, są orientacyjne. Jednak wysyłka będzie gwarantowana w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia.
Jeżeli produkt nie jest dostępny, Klient zostanie o tym poinformowany drogą mailową, podając możliwość modyfikacji lub anulowania zamówienia.
Po dostarczeniu przesyłki Klient zobowiązany jest sprawdzić jej integralność. Wszelkie nieprawidłowości należy natychmiast zgłosić kurierowi.
Gwarancja i pomoc
Produkty wprowadzane na rynek są zgodne z przepisami i normami europejskimi.
Gwarancja zgodności sprzedawanych produktów udzielana jest zgodnie z postanowieniami zawartymi w Dekrecie Ustawodawczym nr 206/2005 (Kodeks konsumencki).
Firma udziela gwarancji urzędowej na okres 24 miesięcy od daty dostawy.
Aby skorzystać z gwarancji, Klient powinien zgłosić niezgodność towaru z umową dołączając:
- Dowód zakupu;
- Dane kontaktowe.
Spółka skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia sposobu zwrotu i dostawy produktu.
Spółka zobowiązuje się do bezpłatnej naprawy lub wymiany wadliwego produktu. Alternatywnie, jeśli poprzednie opcje nie są wykonalne, Klient może zażądać obniżenia ceny lub rozwiązania umowy.
Klient nie ma prawa odstąpienia od umowy, jeżeli niezgodność towaru z umową jest nieistotna; ciężar udowodnienia nieistotnego charakteru wady spoczywa na sprzedawcy.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania, zaniedbania lub ingerencji.
Ograniczenia odpowiedzialności
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub awarie spowodowane nieprzewidzianymi okolicznościami lub siłą wyższą, w tym zakłóceniami sieci internetowej. W przypadku niewykonania zamówienia z przyczyn niezależnych od Spółki, kwota zapłacona zostanie zwrócona.
Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży podlegają prawu włoskiemu.
W przypadku sporów wynikających z interpretacji, ważności i/lub wykonania niniejszych ogólnych warunków oraz stosunków handlowych między stronami, wyłączną jurysdykcję będzie miał sąd miejsca zamieszkania Klienta będącego konsumentem.
Postanowienia dotyczące prywatności i ochrony danych osobowych
Gromadzenie i przetwarzanie danych odbywa się w celu zarządzania i realizacji zamówień zakupu, a w szczególności w celu wypełnienia zobowiązań wynikających z niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży.
Kopię Polityki Prywatności można znaleźć w dedykowanej sekcji na platformie internetowej www.gas-up.it.
Złożenie zamówienia za pośrednictwem platformy internetowej oznacza pełną znajomość i pełną akceptację Polityki Prywatności znajdującej się na ww. stronie internetowej.
Kontakty i skargi
Wszelkie komunikaty i skargi należy kierować na adres:
GASMARINE BV SRL
Lungotorrente Secca, 23MR – 16163 Genua (GE)
Telefon: 010 71676 (poniedziałek – piątek, 9.00-17.00)
Adres e-mail: info@gasmarine.com