Preguntas Frecuentes Todo lo que quieres saber sobre GasUp

Respuestas a tus brillantes curiosidades ¿Tiene preguntas sobre cómo funciona su máquina de gaseosas, sobre cómo rellenarla o sobre el envío?

Aquí encontrarás todas las respuestas para que disfrutes al máximo de tu experiencia con GasUp.

¿Cómo carbonatar agua con los carbonatadores GasUp Pika y Quokka?

Para carbonatar agua, presione el cabezal del carbonatador GasUp durante unos segundos. Puede ajustar el nivel de carbonatación mediante la duración y el número de pulsaciones hasta obtener la efervescencia deseada. 

No, los carbonatadores GASUP Pika y Quokka no necesitan electricidad para funcionar. Son completamente manuales, prácticos y están listos para usar en cualquier lugar: en la cocina, de camping o en la oficina. Sin cables ni enchufes: solo la libertad de carbonatar agua cuando y donde quieras.

Ambos modelos ofrecen la misma eficiencia en la carbonatación de agua, pero se diferencian no sólo en precio sino también en diseño y acabados.

  • Pika es la versión más esencial y compacta, diseñada para quienes buscan practicidad y facilidad de uso sin sacrificar la calidad.
  • Quokka destaca por su estética más refinada y elegante, con acabados premium y una mayor atención al diseño: ideal para quienes desean un carbonatador que se integre con estilo en cualquier cocina.


En resumen: misma funcionalidad, dos estilos diferentes para adaptarse a tus necesidades y gustos.

Con una bombona GasUp de 425g podrás obtener hasta 60 litros de agua con gas, dependiendo del nivel de carbonatación deseado.

Si las burbujas ya no llegan al fondo de la botella, el recipiente está a punto de agotarse.

Puede comprar bombonas de gas nuevas directamente en nuestra página web de GasUp o en los puntos de venta. Para recargas, solo puede acudir a los puntos de venta autorizados, donde podrá cambiar la bombona vacía por una llena, pagando solo el coste de la recarga. Consulte la página de PUNTOS DE VENTA para encontrar la sucursal más cercana.

Los carbonatadores GasUp Pika y Quokka son compatibles con cilindros de CO₂ equipados con una conexión de rosca ACME, la misma que utilizan el 95 % de los carbonatadores del mercado. La conexión ACME es un estándar seguro y fiable, diseñado para garantizar la máxima compatibilidad y una conexión perfecta. ¡Así ahorras dinero y eliges una opción sostenible! 

Dónde comprar cilindros GasUp: 

  • Cilindros nuevos disponibles en nuestra web oficial o en tiendas autorizadas. 
  • Recargas: puedes traer una bombona vacía y cambiarla por una llena en uno de nuestros puntos de venta, abonando únicamente el coste de la recarga. 

Reemplazar la bombona de CO₂ de los carbonatadores GasUp Pika y Quokka es muy sencillo: sigue estos dos pasos: 

  1. Desenrosque el cilindro vacío del compartimiento del cilindro girándolo en sentido antihorario. 
  2. Tome el nuevo cilindro con conexión ACME y enrósquelo en el compartimiento, girándolo en el sentido de las agujas del reloj hasta que sienta que está bien fijado. 

¡Por supuesto! Los cilindros GasUp nuevos o recargados son compatibles con el 95% de los carbonatadores del mercado. El único requisito es que su carbonatador utilice la conexión de rosca ACME estándar, la más común del mercado. ¿Tiene dudas sobre la compatibilidad? Consulte el manual de su carbonatador o compruebe si el cilindro se enrosca con una rosca clásica. Si tiene dudas, escríbanos: ¡le ayudaremos enseguida! 

¡Sí! La minilicuadora GasUp Cuculo se recarga mediante un cable USB-C, el conector universal rápido y práctico. Puedes recargarla fácilmente en cualquier lugar: con un cargador de pared, una batería externa o incluso tu ordenador. ¡Sin pilas que cambiar, con la comodidad de la carga moderna! 

Todos los pedidos realizados en nuestra web se entregan en un plazo de 48 horas laborables desde su confirmación. ¡Enviamos rápidamente a toda Italia para que recibas tus productos GasUp lo antes posible!

¡Es muy sencillo! Suscríbete al boletín de GasUp y recibirás inmediatamente por correo electrónico un código de descuento del 5% para usar en tu primer pedido. ¡Te damos la bienvenida para que comiences tu experiencia con nosotros de la mejor manera!

Sí, el envío siempre es gratuito para todos los pedidos realizados en nuestra web, sin mínimo de compra. La entrega se realiza en un plazo de 48 horas laborables desde el envío. Si eliges transferencia bancaria, tu pedido se enviará solo después de que el pago se haya acreditado en nuestra cuenta. Los pedidos recibidos después de las 15:00 se procesarán el siguiente día laborable. Si eliges el pago contra reembolso, se aplicará un recargo de 5 €, pero el envío sigue siendo gratuito.

¡Sí! Enviamos a toda Europa, excepto Reino Unido y Suiza. El envío es rápido y fiable, incluso en el extranjero, directamente a tu domicilio.

¡Sí! Devolver un producto es sencillo, rápido y gratuito si usas Puntos GLS.

Tienes 14 días para devolverlo y puedes elegir dos métodos:

  1. Envíe el producto de forma independiente y a su propio cargo a:

          GASMARINE BV SRL – Lungotorrente Secca, 23MR – 16163 GÉNOVA (GE)

  1. Utiliza un punto GLS (recomendado y gratuito):

          Encuentra los puntos GLS más cercanos a ti: gls-group.com/IT/it/trova-sede-parcelshop

Recuerde incluir en el motivo del paquete: “Devolución para crédito GASMARINE BV SRL” y su número de pedido.

Nota:

  • Los gastos de envío correrán a tu cargo únicamente si eliges realizar el envío de forma independiente.
  • Las devoluciones son gratuitas si utilizas puntos GLS.


Para obtener un reembolso completo, los productos deben devolverse:

  • Intacto y sin usar
  • En embalaje original, incluidas etiquetas y precintos.
  • No dañado

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